gedeponeerd bij de KvK te Leiden.
Leiden, 23 februari 2002
ARTIKEL 1: DEFINITIES |
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. PITS B.V.: Psychologische Instrumenten Tests & Services B.V., gevestigd te Leiden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Rijnland te Leiden onder dossiernummer 28087820, verder te noemen PITS;
2. Wederpartij, ofwel deelnemer in geval van deelname aan een cursus: iedere partij die met PITS een overeenkomst aangaat;
3. Geregistreerde wederpartij: de wederpartij die bij PITS is geregistreerd en van PITS een registratienummer heeft ontvangen;
4. Kwalificatie-eisen: de (kwalificatie)eisen waaraan een geregistreerde wederpartij dient te voldoen teneinde door PITS als "geregistreerde wederpartij" te worden aangemerkt.
5. Opdracht: overeenkomsten, offertes en aanbiedingen strekkende tot: - het leveren van testmateriaal in schriftelijke en fysieke objecten-vorm en elektronische vorm zoals cd-roms en internet, daaronder begrepen in de vorm van zichtzendingen, hierna te noemen "(test)materiaal"; - het verzorgen van trainingen en consultancywerkzaamheden voor groepen en individuelen, waaronder het leveren van bijbehorend cursusmateriaal, hierna te noemen "cursussen"; - het verzorgen van (telefonische) spreekuren met betrekking tot het geleverde (test)materiaal; alles in de ruimste zin des woords.
ARTIKEL 2: OFFERTES |
1. Alle door PITS gedane offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld; zij kunnen onverwijld na de aanvaarding door de wederpartij nog door PITS worden herroepen.
2. Onverminderd het bepaalde in lid 1 zijn de offertes van PITS geldig gedurende een periode van dertig dagen, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
ARTIKEL 3: AANVANG, OPSCHORTING EN EINDE VAN DE OPDRACHT |
1. De opdracht komt tot stand op het moment dat PITS de wederpartij een opdrachtbevestiging heeft doen toekomen. Onder een opdrachtbevestiging wordt mede verstaan een schriftelijke bevestiging door PITS van hetgeen mondeling is overeengekomen. De totstandkoming van een overeenkomst tussen partijen kan eveneens op een andere wijze dan door middel van de opdrachtbevestiging plaatsvinden.
2. De wederpartij dient in beginsel geregistreerd te zijn en van PITS een registratienummer te hebben ontvangen voordat zij een overeenkomst met PITS kan aangaan.
3. Bij een opdracht tot levering van (test)materiaal is voorafgaande registratie bij PITS voor de wederpartij verplicht. In dat geval dient de wederpartij aan de door PITS vastgestelde (kwalificatie)eisen te voldoen. PITS kan teneinde vast te stellen of aan deze eisen voldaan is overlegging van (een kopie van) een opleidingscertificaat verlangen. De wederpartij dient PITS op de hoogte te houden van wijzigingen, waardoor de mogelijkheid bestaat dat hij niet langer aan de door PITS gestelde (kwalificatie)eisen voldoet, bij gebreke waarvan de wederpartij aan PITS een boete verbeurt ad Euro 2.500,- per overtreding, vermeerderd met een bedrag ad Euro 125,- voor iedere dag dat een ingegane overtreding voortduurt, zulks onverminderd het recht van PITS om volledige schadevergoeding te vorderen. Indien de wederpartij niet langer aan de door PITS gestelde (kwalificatie)eisen voldoet heeft PITS het recht de registratie van de wederpartij door te halen, resp. te wijzigen.
4. Indien de wederpartij haar verbintenissen niet nakomt dan wel PITS goede grond geeft te vrezen dat zij haar verbintenissen niet zal nakomen, is PITS gerechtigd de nakoming van haar daartegenover staande verplichtingen, alsmede die, die voortvloeien uit dezelfde rechtsverhouding of uit zaken die partijen regelmatig met elkaar hebben gedaan, op te schorten, onverminderd de overige aan PITS krachtens de wet of deze algemene voorwaarden toekomende rechten.
5. De wederpartij is slechts bevoegd een verstrekte opdracht op te zeggen indien zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Indien de wederpartij een opdracht van PITS met inachtneming van een opzegtermijn kan doen eindigen, dient deze opzegging schriftelijk te geschieden (met inachtneming van die opzegtermijn) door middel van een aangetekend schrijven met bericht van ontvangst.
6. Onverminderd de verder toekomende rechten en het elders in deze voorwaarden bepaalde, kan PITS, zonder rechterlijke tussenkomst door middel van een schriftelijke verklaring de overeenkomst ontbinden: - ingeval de wederpartij met de voldoening van haar verplichtingen in verzuim is; - de wederpartij surséance van betaling aanvraagt; - de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard; - de wederpartij de vrije beschikking over haar vermogen of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest; - op een aanzienlijk deel van de bezittingen of het vermogen van de wederpartij beslag wordt gelegd; - ingeval de wederpartij haar bedrijf verkoopt of liquideert; - indien en zodra de wederpartij niet langer aan de door PITS gestelde (kwalificatie)eisen voor de levering van (test)materiaal voldoet.
ARTIKEL 4: ZICHTZENDINGEN |
1. (Test)materiaal dat als zichtzending ter proefneming wordt geleverd, blijft te allen tijde eigendom van PITS. De wederpartij wordt geacht het (test)materiaal in dezelfde staat, binnen de overeengekomen periode, te retourneren aan PITS. De verzendkosten van de wederpartij naar PITS zijn voor rekening van de wederpartij.
2. Indien het (test)materiaal niet, of niet in de juiste staat binnen de overeengekomen termijn aan PITS geretourneerd is geldt de zending als krachtens koopovereenkomst geleverd en dient de wederpartij het verschuldigde bedrag volledig te voldoen. De wederpartij heeft in dat geval het recht om het (test)materiaal te behouden respectievelijk het (test)materiaal op zijn kosten retour gezonden te krijgen.
ARTIKEL 5: UITVOERING OPDRACHT |
1. De wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd wordt bepaald door PITS. De wederpartij is gehouden alle gegevens, bescheiden en materialen, welke PITS nodig heeft teneinde de opdracht naar behoren uit te voeren, aan PITS ter beschikking te stellen alsmede haar daartoe alle nodige inlichtingen te verschaffen en medewerking te verlenen zonder dat hiervoor kosten door de wederpartij in rekening kunnen worden gebracht.
2. PITS heeft het recht om bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van of zich te laten bijstaan door derden.
3. PITS is slechts gehouden aan een annulering of wijziging van de opdracht indien deze schriftelijk aan haar is bevestigd en door haar schriftelijk is aanvaard.
4. PITS behoudt zich het recht voor kleine wijzigingen in de opdracht aan te brengen, zonder als gevolg daarvan schadeplichtig te zijn en/of zonder dat de wederpartij hier-door het recht heeft de opdracht op te zeggen of te ontbinden.
5. Ingeval van een gebrek in de uitvoering van de opdracht heeft PITS het recht dit binnen een redelijke termijn te herstellen, zonder deswege schadeplichtig te zijn en/of zonder dat de wederpartij het recht heeft de opdracht op te zeggen of te ontbinden.
ARTIKEL 6: GEBRUIK ORIGINELE PRODUCTEN |
Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PITS is de wederpartij te allen tijde verplicht om uitsluitend de origineel door PITS geleverde (test)materialen te gebruiken. Het is derhalve niet toegestaan om (onderdelen van) door PITS geleverd (test)materiaal en/of aanvullingen daarop geheel of gedeeltelijk zelf te (doen) vervaardigen en/of van derden te betrekken en/of het door PITS geleverde (test)materiaal geheel of gedeeltelijk op enigerlei wijze te verveelvoudigen. Bij overtreding van deze bepaling verbeurt de wederpartij aan PITS een dadelijk, zonder ingebrekestelling opeisbare boete ad Euro 5.000,- per overtreding, zulks onverminderd het recht van PITS om volledige schadevergoeding te vorderen.
ARTIKEL 7: LICENTIES/ABONNEMENTEN |
Indien PITS het materiaal per abonnement of in licentie levert gelden de navolgende bepalingen in aanvulling op de overige voorwaarden:
1. Een abonnement of licentie houdt in dat PITS periodiek, volgens de overeengekomen termijn, aan de wederpartij tot wederopzegging door de wederpartij (test)materiaal levert op een informatiedrager, en dat de wederpartij dit (test)materiaal bij vooruitbetaling betaalt.
2. De overeenkomst heeft, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, altijd een looptijd van tenminste een jaar.
3. De prijs van een abonnement/licentie dient altijd bij vooruitbetaling te worden voldaan.
4. Bij wijziging van de naam- of adresgegevens van de wederpartij dient de wederpartij zowel de oude als de nieuwe adresgegevens schriftelijk tenminste veertien dagen voor de ingangsdatum van de wijziging aan PITS op te geven.
5. De overeenkomst wordt telkens stilzwijgend tegen de dan geldende prijs met een zelfde looptijd als de lopende verlengd, tenzij de wederpartij heeft opgezegd met inachtneming van de voor de desbetreffende overeenkomst geldende opzegtermijn, doch met tenminste een opzegtermijn van twee maanden, door middel van een aangetekend schrijven met handtekening retour. Elke opzegging kan uitsluitend geschieden per het einde van de abonnements/licentieperiode.
ARTIKEL 8: CURSUSSEN |
1. Inschrijving voor deelname aan een cursus van PITS geschiedt door schriftelijke aanmelding of aanmelding via email bij het secretariaat van PITS via een volledig ingevuld aanmeldingsformulier. Plaatsing geschiedt op volgorde van inschrijving. Bij overinschrijving wordt een wachtlijst aangelegd. Bij overinschrijving genieten geregistreerde wederpartijen de voorkeur boven niet-geregistreerde wederpartijen.
2. PITS behoudt zich het recht voor deelnemers aan de hand van haar telkens bekend te maken toelatingseisen naar eigen inzicht al dan niet tot een cursus toe te laten.
3. PITS behoudt zich het recht voor af te wijken van de aangegeven inhoud van het cursusprogramma.
4. Tenzij anders vermeld is de cursusprijs inclusief koffie, thee, maaltijden en cursusmateriaal. Eventuele overnachtingen zijn voor rekening van de deelnemer. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de cursusprijs voor aanvang van de cursus te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling behoudt PITS zich het recht voor een deelnemer de toegang tot de cursus te weigeren.
5. Indien door overmacht aan de zijde van PITS een bepaalde les of cursus vervalt, zal PITS een andere tijd of dag voor het houden van deze les of cursus trachten vast te stellen. Indien de overmacht de gehele cursus betreft en er bestaat geen redelijk vooruitzicht op de spoedige aanvang, heeft PITS het recht de cursus schriftelijk te annuleren, zonder dat PITS uit dien hoofde enige schadevergoeding verschuldigd is. Door de deelnemer eventueel vooruitbetaalde cursusgelden zullen door PITS in dat geval naar rato worden teruggestort.
6. PITS heeft ingeval van onvoldoende deelname het recht de cursus te annuleren. De deelnemer heeft dan recht op terugbetaling van het volledige aan PITS voldane bedrag.
7. PITS is niet gehouden lessen ten behoeve van deelnemers die verhinderd waren deze bij te wonen te herhalen.
8. Bij verhindering van een deelnemer is het mogelijk de openvallende plaats te doen innemen door een vervanger. De naam van de vervanger dient uiterlijk drie dagen van tevoren schriftelijk te worden bericht aan PITS.
9. Bij annulering door de deelnemer langer dan 14 dagen voor de cursus is de deelnemer verplicht 50% van de cursusprijs te betalen. Bij annulering korter dan 7 dagen voor aanvang van de cursus is desondanks de overeengekomen cursusprijs volledig verschuldigd. Bij tussentijdse beëindiging of anderszins niet deelnemen aan de cursus heeft de deelnemer geen recht op enige terugbetaling.
ARTIKEL 9: PRIJS EN PRIJSAANPASSING |
1. Indien gedurende het tijdvak gelegen tussen de datum van offerte dan wel de totstandkoming van de overeenkomst en die van aflevering, de kostprijzen een verhoging ondergaan of, ingeval sprake is van uitvoering in termijnen, de kostprijzen gedurende één van die termijnen een verhoging ondergaan, kan PITS de aan de wederpartij in rekening te brengen prijs dienovereenkomstig verhogen.
ARTIKEL 10: BETALINGEN |
1. Alle betalingen dienen, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeen-gekomen, te geschieden binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum zonder enig recht van de wederpartij op korting of verrekening en wel ten kantore van PITS dan wel door storting op een bankrekening van PITS.
2. Indien de wederpartij zijn betalingsverplichtingen niet of niet tijdig nakomt is zij in verzuim zonder dat hiertoe een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist. Alsdan heeft PITS het recht per maand aan de wederpartij de wettelijke rente, vermeerderd met twee procentpunten, in rekening te brengen over het openstaande bedrag, te rekenen vanaf de factuurdatum tot aan de datum van algehele voldoening.
3. Alle kosten van gerechtelijke en buitengerechtelijke incasso van de vordering(en), zijn voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden hierbij vastgesteld op het "gestaffelde" incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, met een minimum van Euro 250,- tenzij de werkelijke kosten meer bedragen.
4. Indien de wederpartij een schuldenregeling met zijn crediteuren tracht te treffen, ingeval van faillissement, aanvrage van surséance van betaling, beslaglegging en/of liquidatie van de onderneming alsmede ingeval van overlijden en/of onder curatelestelling, is al hetgeen PITS van de wederpartij te vorderen heeft direct opeisbaar, onverminderd het recht de meerdere schade te vorderen.
ARTIKEL 11: AFLEVERING/LEVERTIJD |
1. De aflevering van het (test)materiaal geschiedt aan (het adres van) de wederpartij, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. PITS mag het haar door de wederpartij gegeven adres als zodanig blijven beschouwen totdat haar schriftelijk een nieuw adres is medegedeeld.
2. De aflevering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat het (test)materiaal aan de wederpartij is overhandigd dan wel het door de wederpartij opgegeven adres bereikt. Indien de wederpartij zelf voor het transport van het (test)materiaal zal zorgdragen, doet zij dit geheel op eigen risico en op eigen kosten en zal de aflevering worden geacht te hebben plaatsgevonden op het moment van feitelijke afgifte door PITS van het (test)materiaal.
3. Vanaf het moment van aflevering is het (test)materiaal geheel voor risico van de wederpartij.
4. Een overeengekomen levertijd is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geen fatale termijn. Bij niet tijdige aflevering dient de wederpartij PITS derhalve schriftelijk in gebreke te stellen waarbij haar een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld.
5. PITS behoudt zich het recht voor de levering in meerdere gedeeltes te laten plaatsvinden.
ARTIKEL 12: EIGENDOMSVOORBEHOUD |
1. PITS behoudt zich het eigendom voor van al het door haar aan de wederpartij afgeleverde of nog af te leveren (test)materiaal totdat de koopprijs alsmede de terzake eventueel verschuldigde rente en (buiten)gerechtelijke kosten voor al dit (test)materiaal geheel zijn voldaan. Tevens geldt het voorbehouden eigendom voor de vorderingen die PITS tegen de wederpartij heeft of mocht verkrijgen wegens tekortschieten van de wederpartij in de nakoming van andere tussen hen bestaande overeenkomsten alsmede alle andere vorderingen van PITS op de wederpartij uit hoofde van de tussen hen bestaande rechtsverhouding.
2. Zolang de eigendom van het geleverde (test)materiaal niet op de wederpartij is overgegaan is het deze niet toegestaan deze geleverde zaken te bewerken, in eigendom over te dragen, te verpanden dan wel anderszins te bezwaren, te vervreemden of in gebruik af te staan, onder welke titel dan ook.
3. De wederpartij is gehouden het onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde (test)materiaal met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van PITS te bewaren.
4. Indien de wederpartij in de nakoming van haar betalingsverplichtingen jegens PITS tekortschiet of PITS goede grond geeft te vrezen dat zij in die verplichtingen zal tekortschieten alsmede in gevallen als bedoeld in artikel 3 lid 6, is PITS gerechtigd het onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde (test)materiaal terug te nemen. De wederpartij verleent PITS in dat geval een machtiging om het betreffende (test)materiaal in bezit te nemen alsmede daartoe de ruimten waarin het betreffende (test)materiaal zich bevindt alsmede die, die daartoe toegang verschaffen, te betreden.
ARTIKEL 13: RECLAMES |
1. De wederpartij is verplicht het afgeleverde (test)materiaal en cursusmateriaal terstond bij aflevering te controleren op tekortkomingen en beschadigingen, dan wel deze controle uit te voeren direct na de mededeling dat het (test)materiaal ter beschikking van de wederpartij staat.
2. Reclames terzake de opdracht dienen schriftelijk aan PITS kenbaar te worden gemaakt binnen 10 (tien) werkdagen na aflevering dan wel voltooiing van de opdracht waarover de wederpartij reclameert. Reclames terzake de opdracht schorten de betalingsverplichtingen van de wederpartij niet op.
3. Reclames terzake het factuurbedrag dienen binnen veertien dagen na factuurdatum aan PITS schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
ARTIKEL 14: AANSPRAKELIJKHEID |
1. De aansprakelijkheid van PITS voor alle directe schade en kosten, welke veroorzaakt zijn door dan wel rechtstreeks verband houden met een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht is te allen tijde beperkt tot 100% van het netto factuurbedrag per opdracht, tenzij ingeval van opzet of grove schuld van PITS.
2. PITS is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en kosten, welke op enigerlei wijze verband houden met een tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
3. PITS is nimmer aansprakelijk voor schade, die de wederpartij lijdt als gevolg van handelingen van uitvoerders, leraren, leveranciers of andere derden, waarvan PITS gebruik maakt bij de uitvoering van de opdracht, of voor in het geleverde (test)materiaal opgenomen reclame of mededelingen van derden.
4. PITS is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de datum, waarop de opdracht dient te zijn uitgevoerd, daaronder mede begrepen een te late ontvangst van het geleverde.
5. PITS is nimmer aansprakelijk voor gebreken en/of enige schade aan bescheiden, materialen of andere zaken van de wederpartij, hetwelk PITS in het kader van de uitvoering van de opdracht onder zich heeft. De wederpartij is verplicht dergelijke goederen afdoende te verzekeren en verzekerd te houden.
6. PITS is nimmer aansprakelijk voor schade die de wederpartij lijdt als gevolg van fouten in het geleverde (test)materiaal of cursusmateriaal, tenzij ingeval van opzet of grove schuld van PITS.
7. PITS is nimmer aansprakelijk voor het al dan niet succesvol doorlopen dan wel afronden van een cursus door de wederpartij, noch voor het toepassen van de inhoud door cursisten.
ARTIKEL 15: OVERMACHT |
1. Indien PITS haar verplichtingen niet of niet behoorlijk kan nakomen als gevolg van een niet aan haar toe te rekenen oorzaak, daaronder begrepen een stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de onderneming van PITS of binnen de onderneming van een derde van wiens diensten PITS bij de uitvoering van de opdracht gebruik maakt, worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat PITS weer in staat is de opdracht op de overeengekomen wijze uit te voeren, zonder dat PITS gehouden kan worden eventueel door de wederpartij of derden geleden schade te vergoeden.
2. Indien PITS binnen een redelijke termijn niet in staat blijkt haar verplichtingen jegens de wederpartij na te komen, zal PITS daarvan onverwijld mededeling doen aan de wederpartij, onder opgave van de te verwachten periode waarmede de overeengekomen leveringstermijn zal worden overschreden. Zowel PITS als de wederpartij heeft vervolgens het recht de tussen hen bestaande overeenkomst te ontbinden, zonder dat PITS jegens de wederpartij gehouden is tot vergoeding van enige schade verband houdende met de ontbinding.
3. Indien PITS bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is PITS gerechtigd het reeds geleverde/uitgevoerde dan wel het leverbare/uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
ARTIKEL 16: AUTEURSRECHT EN OVERIGE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN |
Het auteursrecht alsmede eventuele overige intellectuele eigendomsrechten op al het door PITS geleverde respectievelijk uitgegeven cursusmateriaal, (test)materiaal, publicaties en andere informatieve producten berust bij PITS, haar licentiegevers, haar toeleveranciers/uitgevers, dan wel de oorspronkelijke auteurs. Niets uit deze publicaties mag zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van PITS worden verveelvoudigd, opgeslagen en/of openbaar gemaakt door welk middel dan ook, op straffe van een boete van Euro 25.000,- per overtreding, onverminderd het recht van PITS dan wel haar licentiegevers, haar toeleveranciers/uitgevers, dan wel de oorspronkelijke auteurs, om aanspraak te maken op volledige schadevergoeding.
ARTIKEL 17: TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE |
1. Op alle overeenkomsten tussen PITS en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst worden bij
uitsluiting beslecht door de daartoe bevoegde
rechter uit het arrondissement 's-Gravenhage.
Leiden, 21 februari 2002.